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58同城 優客工場優客工場以空間為平臺,為創新企業提供全產業鏈服務,以構建國際一流的聯合辦公空間為目標,建設基于社群的商業社交平臺和資源配置平臺,充分激發城市創造力階層的創新活力。 58同城

58企服的服務過程管理系統,讓我能夠及時了解現場發生的所有狀況;同時,我也能知道項目的進展狀況,節省了我很多時間。

范園

優客工場(西直門)行政經理

  • 痛點 一天巡場三次,但是效果一般,老板或上級經常會提醒這里出問題、那里有毛病,無目的的奔波于偌大的辦公場地內。
  • 解決方案 系統能及時反饋后勤服務管理中出現的問題,迅速定位,迅速解決,巡場次數下降,效率變高。
  • 效果 智能服務系統,節省了行政人員大量時間。

58QF:在選用58企服之前,您的行政工作會遇到什么困擾?

范經理:后勤服務涉及到的事情特別多,比如日常保潔、地毯清洗、地板打蠟等,處理這些事情的時候需要花費很長時間去搜集和聯系不同供應商,反饋速度也不及時,費時費力不省心。

58QF:58企服的后勤服務對您的工作有什么幫助?

范經理:對于所有的服務項目,平臺都會指派同一項目經理和我對接,效率和質量都有了很大的提升,我可以慢慢放手將很多事情交由項目經理來處理,自己也有更多時間來處理其他比較重要的事情。

58QF:企服的后勤服務對你們的辦公環境有什么改變?

范經理:環境衛生情況改觀很大,尤其是以前經常出現衛生死角的地方,再也沒發生此類情況了,保安的小伙子們也很負責,經常為我分擔除了保潔以外其他的工作,保潔師傅和保安小伙已經成為我們辦公室大家庭重要的成員。

58QF:他們的服務人員讓您印象最深刻的事情是什么?

有一次我們的場地周六要舉行活動,保潔人員自愿過來加班加點布置和打掃場地,活動舉辦完后,現場特別混亂,但是周一到公司的時候,辦公場地已經一塵不染,真的很感謝我們任勞任怨的保潔人員們。

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